CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. Objeto

1.1. MEGAGO SERVICIOS, S.L. responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web, respecto a cuáles son las condiciones de uso del mismo.

1.2. Toda persona que acceda a este sitio web y utilice sus servicios, o facilite sus datos, asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí contenidas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

1.3. El presente contrato tiene por objeto regular la prestación de los servicios ofrecidos a través del presente sitio web.

1.4. A continuación se expone el documento contractual que regirá la prestación de nuestros servicios y venta de productos, a través del sitio web www.cestasdeplastico.com propiedad de MEGAGO SERVICIOS S.L, en adelante el prestador. La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.

Que asume, y acepta, todas las obligaciones aquí dispuestas.

1.5. Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del prestador, hasta la publicación de una nueva versión.

2. Identidad de las partes

2.1. Por una parte, el prestador, identificado más arriba y de otra, el usuario, registrado en el sitio web y que será responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

3. Procedimiento de contratación

3.1. El procedimiento de contratación se realizará en castellano.

3.2. El usuario, para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá darse de alta a través del sitio web, ya sea como usuario o para efectuar un encargo concreto. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

3.3. Durante el proceso de contratación se irá informando de los diferentes pasos a seguir y se podrán modificar los datos introducidos, si fuera necesario. Los diferentes pasos a seguir en el proceso de compra son los siguientes:

• Elección del producto, color (si aplica), talla (si aplica) y cantidad.
• Cesta de la compra.
• Indicación acerca de si se trata de comprador previamente dado de alta en el sitio o no.
• Introducción datos personales, dirección de entrega y facturación. Aceptación aviso legal/ políticas de privacidad.
• Indicación del método de pago.
• Conformación del pedido, compra. Aceptación de las condiciones generales.
• Pago.
• Envío de email de confirmación de compra.

3.4. En todo caso, el usuario será informado una vez finalizado el procedimiento de contratación, a través de la plataforma de contratación del prestador, y mediante el envío del anteriormente indicado email de confirmación de la compra realizada.

3.5. El prestador no archivará el documento electrónico, le recomendamos que guarde e imprima el mensaje de confirmación de pedido, y los emails que reciba vinculados con su compra.

4. Modos de pago

4.1. El pago de los servicios podrá realizarse por los siguientes canales:

• Pago con tarjeta de crédito.
• Transferencia bancaria.

5. Precios

5.1. Los precios que se indican, respecto a cada uno de los productos ofrecidos en el sitio, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

5.2. Los precios aplicables a cada servicio serán los publicados en el sitio web o los ofrecidos en forma de ofertas y promociones en el sitio web o en banners, comunicaciones comerciales del prestador, etc.

5.3. La factura se entregará a través de email una vez el pedido haya sido validado por el prestador.

5.4. En caso de pactarse servicios distintos a los anteriormente indicados, podrán establecerse precios distintos.

6. Envíos

6.1. El coste del envío a la Península es de  12,50 € y gratuito para 150 €.

6.2. Envíos fuera de Península consultar.

6.3. Con carácter general los plazos de entrega en la Península serán de aproximadamente 2-3 días laborables. De todos modos, la entrega dependerá de la eficiencia del servicio de transporte de cada territorio.

7. Obligaciones del usuario

7.1. El usuario deberá hacerse plenamente responsable del tratamiento confidencial y la adecuada custodia de las contraseñas de que disponga, evitando el acceso a las mismas de terceras personas no autorizadas.

7.2. Para la contratación de los servicios/productos ofrecidos a través del presente portal web se solicitan una serie de datos al usuario. La finalidad de la mencionada petición es hacer posible esta contratación y ejecutar el servicio contratado en las debidas condiciones. Al respecto, el usuario se compromete a que los datos solicitados y declarados sean verdaderos, completos y precisos, y se compromete, asimismo, a notificar al prestador cualquier cambio que afecte a los mismos lo antes posible, para evitar los problemas que pueden derivar en caso de que el prestador disponga de unos datos incorrectos o desfasados.

8. Protección de datos

8.1. Conforme a lo establecido en la L.O. 15/1999 de protección de datos de carácter personal, sus datos pasarán a formar parte de un fichero responsabilidad de MEGAGO SERVICIOS S.L, con la finalidad de gestionar todo aquello relacionado con el proceso de compra, a través de nuestro sitio web y, si nos autoriza, para enviarle comunicaciones acerca de MEGAGO SERVICIOS S.L. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición remitiendo un email a info@cestasdeplastico.com poniendo en el asunto “BAJA”.

9. Cláusula de salvaguardia

9.1. La posible invalidez o ineficacia de una o varias cláusulas de las presentes condiciones generales, debida a cualquier causa, no determinará la invalidez o la ineficacia de su conjunto, que permanecerá vigente y eficaz para todas las demás cláusulas.

10. Comunicación de incidencias

10.1. En caso de que tenga alguna incidencia relacionada con el servicio, ya sea antes o después de la compra realizada, podrá contactar con nosotros en info@cestasdeplastico.com.

10.2. El comprador tiene un plazo de 24h desde la recepción del pedido para comunicar si éste tuviera algún defecto. Transcurrido este plazo, no se podrá devolver la mercancía.

11. Garantía

11.1. Todos los productos comercializados a través del sitio web, disponen de la correspondiente garantía de 2 años, conforme a los términos establecidos en la normativa reguladora correspondiente.

12. Devoluciones

12.1. Derecho de desistimiento

12.1.1 El usuario tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce (14) días naturales, comunicándolo a través del email info@cestasdeplastico.com

12.1.2. El referido derecho de desistimiento no será válido respecto a aquellos productos que se hayan confeccionado de acuerdo con las especificaciones hechas por el comprador o claramente personalizados. Tampoco en el caso de bienes que no sean aptos para el retorno por razones de higiene y protección de la salud, así como en los casos en que los productos hayan sufrido menoscabos o una disminución de su valor resultantes de una manipulación distinta a la necesaria (teniendo en cuenta la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes).

12.2. El plazo de desistimiento expirará a los catorce (14) días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

12.3. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos al email info@cestasdeplastico.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.

12.4. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

12.5. Consecuencias del desistimiento

12.5.1. En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte, de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce (14) días naturales a partir de la fecha en la que nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

12.5.2. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

12.5.3. Usted deberá encargarse de la realización del envío y asumir el coste directo de devolución de los bienes.

12.5.4. Sólo usted será responsable de la disminución de valor de los bienes cuando ésta resulte de una manipulación distinta a la necesaria (teniendo en cuenta la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes).

12.5.5. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, y comprobado que no se aplica ninguna de las excepciones establecidas al derecho de desistimiento o que los productos no hayan sufrido menoscabos.

13. Legislación y jurisdicción

13.1. La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman estas condiciones de uso, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del portal, será la ley española.

13.2. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con ocasión del uso del portal y sus servicios, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de jueces y tribunales del domicilio del usuario, o el que, en cada caso, establezca la normativa en materia procesal y/o de consumidores y usuarios